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近年來,智能手機發(fā)展日新月異,手機更新迭代不斷加速。有調查顯示,約50%的用戶每18 個月就會換機。然而在一片紅火的新機銷售市場背后,我國廢舊手機的回收率卻并不高,造成了資源浪費。目前我國的手機回收利用的瓶頸在哪?如何才能讓“沉睡”的舊手機被更好地利用?記者展開調查。
舊手機 無處去
國內現(xiàn)在有約10億部廢舊手機的存量,回收率只有2%左右
家住深圳市南山區(qū)的羅阿姨,家里有一個盒子,里面整齊地碼放著五六部不同牌子、不同型號的舊手機?!皟鹤訋缀趺磕険Q一部手機。以前淘汰下來的會給我們或者爺爺奶奶用。現(xiàn)在,老人家也用上了比較新的智能機,舊手機就沒處去了?!迸f手機不比一般的垃圾,不能隨意丟棄,又無人“接手”,這讓羅阿姨很犯愁。
2016年,我國手機市場上市新機型1446款,出貨量5.60億部,已是名副其實的“手機大國”。而隨著智能手機發(fā)展的日新月異,手機的更新迭代也不斷加速。有調查顯示,2014年,約50%的用戶每18個月就會換機?!笆謾C用上一兩年,好多功能已經(jīng)跟不上了?!鄙钲诘氖謾C“發(fā)燒友”小凱說。
在一片紅火的新機銷售市場背后,我國廢舊手機的回收情況和數(shù)量卻顯得有些不成比例。
“國內現(xiàn)在有約10億部廢舊手機的存量?!笔謾C回收平臺“回收寶”合伙人熊洲表示,但目前卻只有2%左右的回收率。深圳市手機行業(yè)協(xié)會會長孫文平說,國內每年新增的手機里,90%是棄舊用新,但大量更換下來的舊手機都沒有得到妥善處理。
手機主要由塑料外殼、鋰電池、線路板、顯示屏等部分組成,據(jù)專家介紹,這些部件如處置不當或隨意丟棄,其所含的重金屬等物質會進入土壤和地下水,威脅生態(tài)環(huán)境和人體健康。
其實,廢舊手機也有它作為“資源”的一面。廢舊手機回收后,一般有三種去向:較新、損壞程度較小的手機經(jīng)過分類處理、翻新后流入二手市場;有一定損壞不能直接使用的手機,可用零部件會被拆解再利用;完全無法使用的,經(jīng)過原材料提煉后,作為垃圾焚燒處理。
手機回收平臺“銳鋒網(wǎng)”創(chuàng)始人張曉真介紹說,每噸廢舊手機中能提取出150克左右黃金,而每噸金礦石則只能提取到5克,相差近30倍之多。此外,舊手機中的銀、鈀等其他貴重金屬同樣含量豐富?!叭绻幚淼卯?,循環(huán)利用的價值很高。”
想回收 困難多
受價格、隱私保護等多方面因素影響,手機回收難;手機處理業(yè)進入門檻高
存量大、隱患多、利用價值也高……然而,這些因素卻很難轉化為廢舊手機回收業(yè)的發(fā)展動力。
“手機總是買時容易賣時難?!奔易∩钲谑懈L飬^(qū)的李先生是個資深手機玩家。他家里閑置了多部智能手機:“幾千塊錢的手機,賣給回收方有時連零頭都收不回來,不如放在家里收藏。”
京東手機“以舊換新”平臺上,iPhone7手機的平均回收價為3258元,而這款2016年下半年才推出的手機,新機售價最低也要5388元,買賣價格相去甚遠。
“對于舊手機,用戶的情感屬性也比較強?!笔謾C回收平臺“愛回收”公關總監(jiān)田牧認為,當初好幾千元買來的手機,回收時如果價格太低,許多人從心理上難以接受。
除了價格因素,也有人對智能手機回收后個人隱私可能存在的泄露風險表示擔憂。
“我在街上見過回收舊手機的小攤販,但是交給他們我不放心?!痹谏钲谀仙娇萍紙@工作的白領崔小姐家里存著兩部舊手機,盡管長時間不用,但她也不想進行回收處理。“手機存儲過大量個人信息,萬一泄露了怎么辦?”
與此同時,相關行業(yè)政策的不完善,也是阻礙手機回收的一大難題。據(jù)悉,2011年實施的《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》中,明確了對冰箱、電視機、洗衣機和電腦等電子垃圾處理的補貼政策,但手機并不在列。2016年,新版的《廢棄電器電子產品處理目錄》雖然將手機納入其中,但具體細則至今仍未出臺。
“沒有國家補貼,正規(guī)企業(yè)的競爭力大大下降?!碧锬帘硎?,目前我國手機處理業(yè)兩極分化很嚴重,在技術條件好的環(huán)保企業(yè)參與的同時,手工作坊式的地下工廠也比比皆是。手機處理是一個投資大、見效慢的行業(yè),無論是貴金屬提煉還是環(huán)保拆解,對技術的門檻要求都很高,沒有一定實力的企業(yè)很難涉足這一領域?!耙虼宋覈鴮iT從事廢舊處理的企業(yè)還是相對較少?!?/span>
強意識 立規(guī)范
需培育消費者“以舊換新”習慣、暢通回收渠道,相關法規(guī)有待完善
近年來,國內涌現(xiàn)出多家企業(yè),如“回收寶”“愛回收”“銳鋒網(wǎng)”等,它們借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O等技術,大規(guī)模拓展二手手機回收業(yè)務,推動了整個行業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解,2016年“愛回收”共回收廢舊手機500多萬部?!盎厥諏殹苯?jīng)過幾年發(fā)展,目前每個月回收的手機也有10多萬部。
在業(yè)內人士看來,目前影響手機回收率的最大因素,還是居民的個人意識?!捌胀ㄊ謾C材料成本一般不會超過1200元?!毙苤拚f,用作拆解的手機,只能按原材料定價,回收價格偏低也屬正常。作為消費品,手機的價值必然是不斷下跌的。他建議,在發(fā)展新機銷售市場的同時,培育消費者“以舊換新”的習慣,能夠大大增加手機的回收率。
想回收卻不知道找誰,也是消費者常遇到的苦惱。熊洲認為,在一些發(fā)達國家,手機的銷售和回收主要靠運營商,用戶黏性較強,渠道穩(wěn)定暢通。但在我國手機的銷售和回收渠道用戶黏性較差?!叭绾谓惩?、可靠的回收渠道,是亟待解決的問題?!?/span>
“手機生產、流通企業(yè)應主動發(fā)揮積極作用,誰制造誰回收,誰生產誰處理,誰污染誰付費?!毕嚓P專家表示。
“從行業(yè)發(fā)展來看,線下回收渠道最符合用戶的消費習慣?!碧锬帘硎荆M管線上回收模式新,但當面交易更符合手機回收的行業(yè)特性。然而國內線下正規(guī)回收站點、回收店的覆蓋率依然很低。
“渠道暢通了,許多問題自然也會慢慢得到解決?!睆垥哉嬉杂脩魧﹄[私的擔憂為例介紹說,正規(guī)的手機回收平臺,收到手機后首先會進行恢復出廠設置,隨后再進行至少30次的磁盤復寫,以確保手機數(shù)據(jù)不可恢復?!罢矐斨匾晫厥掌髽I(yè)的規(guī)范,同時鼓勵那些重視環(huán)保、重視隱私保護的企業(yè)?!?/span>
“可喜的是,國家已經(jīng)對此開始重視?!毙苤薇硎荆钚掳妗稄U棄電器電子產品處理目錄》將手機納入其中,就是一個好的開始。這也意味著手機回收將被納入國家政策和基金扶植的管理范圍?!跋M鼙M快出臺針對廢舊手機拆解處理的具體補貼細則,讓整個行業(yè)得到更快速發(fā)展?!保〒?jù)人民日報)
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