為了有效暢通信訪舉報(bào)途徑，及時(shí)化解生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各類問題，不斷提高企業(yè)科學(xué)管控水平，近日，中興百綠公司黨支部建立了信訪舉報(bào)機(jī)制。

一是建立了由公司總經(jīng)理任組長，支部副書記為副組長，辦公室、黨群部、工程部、運(yùn)維部等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要負(fù)責(zé)公司信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、日常接訪和線索研判等。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，黨群部門具體做，各部門積極配合的工作格局。

二是及時(shí)對(duì)外公開各項(xiàng)信訪舉報(bào)途徑。專門設(shè)置了信訪接待室，公布了信訪舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱和意見箱，鼓勵(lì)廣大職工群眾對(duì)掌握的黨員干部違紀(jì)違規(guī)問題和線索進(jìn)行舉報(bào)，特別是實(shí)名制舉報(bào)。

三是明確和規(guī)范了信訪舉報(bào)辦理程序。明確了公司黨群部為辦理信訪舉報(bào)工作的職能部門，實(shí)行信訪舉報(bào)臺(tái)賬化管理，對(duì)信訪舉報(bào)線索嚴(yán)格履行保密審批程序。特別是針對(duì)實(shí)名舉報(bào)，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)人的隱私保護(hù)和信息反饋，努力做到“件件有記錄，事事有回音”。（葉皎）